Seguro de hogar completo

SegurCaixa Hogar Completo

Un seguro anual renovable, con la mayor protección en el contenido y el continente de tu vivienda, ya sea de propiedad o de alquiler.

Te devolvemos hasta 100€ por cada nuevo seguro*

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Por qué elegir este seguro

Sustitución de cerraduras

Cubrimos cualquier cerradura de acceso a la vivienda como consecuencia de robo, hurto o pérdida de las llaves.

Asistencia en el hogar

Servicio de asistencia en el hogar 24 horas al día, 365 días, y reparaciones urgentes.

Amplia garantía de daños por agua

Cubre rotura de tuberías heladas, tuberías vistas y desatascos.

Hurto

Cubrimos tus bienes en caso de sustracción sin violencia en la vivienda.

Cobertura dental

46 actos dentales gratuitos y 10% de descuento en tratamientos de ortodoncia e implantología.

Servicio de mantenimiento

Acceso a servicio de profesionales en condiciones ventajosas cuando necesites realizar una reforma o reparación en el hogar no cubierta por el seguro.

Joyas y objetos valor

Cubrimos hasta 10.000 € en joyas y objetos de valor.

Descripción SegurCaixa Hogar Completo

SegurCaixa Hogar Completo es un seguro que protege tanto la vivienda como sus bienes interiores frente a los daños más comunes. Ofrece coberturas amplias frente a incendios, daños por agua, robos y roturas. Incluye servicios de asistencia urgente en el hogar y responsabilidad civil por daños a terceros. Además, permite asegurar joyas y objetos de valor de forma opcional.

Coberturas seguro SegurCaixa Hogar Completo

SegurCaixa Hogar Completo es una póliza que ofrece protección total para tu vivienda, tus bienes y tu tranquilidad. Incluye desde asistencia urgente 24h y cobertura frente a robos, hasta responsabilidad civil y servicios de mantenimiento. Además, puedes ampliarla con coberturas opcionales para adaptarla a tus necesidades.

Servicio de mantenimiento: Un servicio al año para ajustes o pequeñas reparaciones del hogar.
Asistencia 24h: Servicio en el hogar 24/365.
Garantía amplia de continente: Todo riesgo por causas accidentales.
Robo y hurto: Dentro de la vivienda y en la calle.
Daños por agua: Reparación de escapes visibles y desatascos.
Daños estéticos: Reposición estética de la vivienda.
Cerraduras: Cambio por pérdida o robo de llaves.
Responsabilidad civil: Hasta 300.000 €, ampliable a 1.500.000 €.
Alimentos/medicamentos: Daños por parada del frigorífico.
Servicio de profesionales: Reformas o reparaciones no cubiertas.

Joyas hasta 10.000 €: Individuales mayores de 400 € deben asegurarse.
Objetos de valor hasta 10.000 €: Individuales mayores de 3.000 € deben asegurarse.
Mobiliario de jardín: Hasta un 5% del mobiliario asegurado.
Protección Jurídica segunda residencia: Asistencia legal para tu segunda vivienda.

Compromisos de calidad de servicio

Descubre los 7 compromisos de calidad de servicio

Se realiza la citación en 1 hora y la visita del operario en 24 horas* desde la declaración del siniestro (de lunes a viernes antes de las 20h, no festivos). El servicio se coordina con el cliente a través del 900 159 009, disponible de 9 a 20h.
*Condiciones especiales aplican en caso de alta siniestralidad o intervención de terceros.

Visita de operarios en 3 horas para siniestros urgentes que hacen inhabitable la vivienda por:

Falta total de electricidad en cocina o baño (por avería en la instalación).
Daños por agua que obliguen al cierre de la llave general.
Rotura de cristales que afecte a la seguridad o protección.

El teléfono de asistencia 900 159 009 está disponible 24h.
*Fuera del horario 9h a 20h se ofrece asesoramiento telefónico para cerrar la llave de paso.

En coordinación con el cliente, desde la asignación del encargo pericial, la cita se realiza en 24 horas (de lunes a viernes de 9 a 18h, no festivos).
*Condiciones especiales aplican en caso de alta siniestralidad o intervención de terceros.

Para siniestros inferiores a 30.000 €, el informe se emite en 10 días desde la recepción de toda la documentación, siempre que no haya intervención de terceros.

La orden de pago se emite en 2 días hábiles desde la recepción completa de la documentación (de lunes a viernes de 9 a 17h), siempre que no se requiera valoración pericial.

Si no estás de acuerdo con el rechazo del siniestro, puedes solicitar la revisión de la decisión y el envío de un operario para una segunda valoración.

Si no estás satisfecho con una reparación, se enviará un nuevo operario sin coste adicional. Todo se gestiona en coordinación contigo a través de la empresa de asistencia.